Não enviaram o diploma
Respondida
Santo André - SP
28/07/2026 às 15:54
ID: 255052199
Até hoje não recebi meu diploma do curso de pós graduação e engenharia de incêndio e pânico que terminei em 2024,mesmo tendo pago o diploma.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 10:54
Prezado Edelson, bom dia!
Conforme verificamos junto ao setor responsável pelo envio dos certificados, houve um imprevisto na entrega. O certificado foi encaminhado ao endereço cadastrado, porém retornou à instituição, possivelmente porque não foi possível localizá-lo no momento da entrega.
Diante disso, o setor responsável encaminhou um e-mail ao senhor e está aguardando o seu retorno para confirmar os dados necessários e realizar um novo envio do certificado.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, bem como as pastas de spam e lixo eletrônico, e responda ao e-mail para que o reenvio possa ser providenciado o mais breve possível.
0800 724 2300
WhatsApp: 0800 724 2300
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Departamento de Relacionamento com o Aluno