Não recebimento de certificado de pós-graduação e falta de contato com a faculdade

Prezada Carolina, bom dia!

Antes de tudo, sentimos muito pela demora e pela sensação de falta de retorno. Compreendemos o quanto o certificado físico é importante após a conclusão da pós-graduação, especialmente considerando todo o investimento e dedicação ao longo do curso. Agradecemos por nos sinalizar a situação.

Conforme retorno do setor responsável, informamos que o seu certificado já foi confeccionado e encaminhado para o setor de expedição, que está realizando as etapas finais, como a coleta das assinaturas necessárias e as demais tratativas administrativas para o envio.

Queremos reforçar que você faz parte da nossa comunidade acadêmica e que sua demanda está sendo acompanhada com atenção. Estamos atuando para que o processo seja concluído com segurança e dentro dos trâmites institucionais, garantindo a validade e a conformidade do documento.

Assim que o certificado estiver liberado para envio, você será informada pelos nossos canais oficiais. Seguimos à disposição para acompanhar sua solicitação e prestar qualquer esclarecimento adicional que se faça necessário.

0800 724 2300
WhatsApp: 0800 724 2300
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Departamento de Relacionamento com o Aluno.