Grupo Prominas

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Medeiros Neto - BA

25/05/2026 às 08:39

ID: 249566695

Sou aluna da prominas. Já fiz 4 cursos de pós graduação e paguei integralmente.
Uma funcionária me abordou via WhatsApp para tentar me vender mais 2 pós graduações na modalidade que eu pagava uma e ganharia outra.
O valor é 1200 reais.
Disse a ela que gostaria de pagar como paguei s ultima. Taxa de matrícula e o resto no cartão de crédito.
Ela disse que eu [Editado pelo Reclame Aqui], que eu paguei sim no cartão de crédito a segunda pós que fiz, pois estava no sistema.
SIM! Está no sistema, POIS EU PAGUEI NO CARTÃO antecipado do que contratei no boleto.

Gosto muito da faculdade, tenho interesse em fazer mais cursos e pagar, como sempre paguei.
Contudo, a atendente insinuou que eu estava [Editado pelo Reclame Aqui]. E eu não tenho necessidade disso.
Estou muito chateada e ofendida com a faculdade por esse comportamento da atendente.
Isso não se faz com cliente. Ainda mais com um cliente que já tem um relacionamento com a faculdade.