Perda de Disciplinas e Problemas com Termo de Compromisso de Estágio na Única

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Duque de Caxias - RJ

29/04/2026 às 20:01

ID: 247327473

Meu sofrimento na Única: perdi duas Disciplinas, as quais , dispounham de uma data limite para realização, mas, errada e dispares em relação ao clicar na mesma intetnamente e NINGUÉM resolveu. AGORA, NOVO SOFT8IMENTO: A INVALIDAÇÃO DO TERMO DE COMPROMISDO DE ESTÁGIO, sucessivas vezes, sem nenhum tipo de aparato, que, disseram- me que o envio tem que ter o tempo mínimo de 5 dias para avaliação, o que foi feito pela empresa novamente do estágio, mas, à ÚNICA, na pessoa da Sra. *****, mais uma vez! QUE SOFRIMENTO essa equipe "acadêmica"!

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Resposta da empresa

30/04/2026 às 16:39

Prezado Claudemi, boa tarde!

Em relação às disciplinas, informamos que ambas tiveram início em 23/09/2026, com encerramento das atividades em 23/10/2026. Já a data de 07/11/2026 refere-se ao prazo final destinado exclusivamente à correção das atividades realizadas.

Destacamos que todas as informações sobre prazos para realização de atividades e avaliações estão disponíveis no cronograma acadêmico, para acompanhamento sempre que necessário.

Dessa forma, as disciplinas em que não houve aprovação deverão ser cursadas novamente em regime de dependência, conforme previsto.

Em relação ao Termo de Compromisso, conforme já mencionado anteriormente, há um prazo estabelecido para análise e retorno. Destacamos que, nos casos de indeferimento, o motivo é disponibilizado logo abaixo do próprio status, permitindo a identificação e correção do que for necessário.

No entanto, informamos que o seu envio mais recente já foi devidamente analisado e encontra-se deferido.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente
Grupo Prominas

Réplica do consumidor

02/05/2026 às 12:22

Validou- se o Termo, agora, finalmente, depois de muita penúria; no entanto, os dois meses que já estagiei, não valeu de nada - isso implicou em muitos custos-; Quanto às disciplinas perdidas por uma incongruência acadêmica, CONTINUO no prejuízo tempo-financeiro-emocional, haja vista, que, uma DEPENDÊNCIA ( INDEVIDA), redundará em um considerável prejuízo financeiro! LAMENTÁVEL, vossa devolutica e eufemismo acadêmicos, quanto, à responsabilização da oferta das respectivas disciplinas ou Conteúdos currriculares díspares em vossa plataforma!!!

Réplica da empresa

04/05/2026 às 08:12

Prezado Claudemi, bom dia!

Informamos que todos os esclarecimentos e orientações pertinentes já foram devidamente prestados. Ainda assim, seguimos inteiramente à disposição para auxiliá-la sempre que necessário.

Caso surjam novas dúvidas ou precise de qualquer suporte adicional, será um prazer atendê-la por meio de nossos canais de atendimento:
Telefone: 0800 724 2300
WhatsApp: 0800 724 2300
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Departamento de Relacionamento com o Aluno

Consideração final do consumidor

12/05/2026 às 10:01

Lamentável!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10