Receita negada, mesmo mediante orientação médica.

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Joinville - SC

03/01/2024 às 14:35

ID: 179593673

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Recebi explícita orientação médica de que em circunstância alguma, poderia descontinuar abruptamente o uso dos medicamentos sugeridos por ele próprio. Ocorre que, meu medicamento acabou e estou pedindo suporte do Instituto que além de me sinalizar que somente daqui dois meses conseguirei consulta com o Dr Reinier está me negando a receita para que posso continuar meu tratamento. Estou sendo atendida pelo Guilherme e segundo ele, está seguindo a cartilha e as instruções do Instituto. Me sinto negligenciada e jamais imaginei que seria tratada com tamanha falta de empatia, haja visto que , esse, deveria ser um lugar de acolhimento e respaldo. Aguardo para receber o atendimento que sei que mereço.

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