PAGUEI BOLETO QUADRIX E TA DANDO PENDENTE

Respondida
Maringá - PR
01/03/2024 às 21:09
ID: 183719787
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá me inscrevi no concurso no site quadrix crefito 8. Paguei boleto por PIX e está constando pendente. .aguardo uma resposta do instituto.
Já deveria estar tudo ok.
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Resposta da empresa
04/03/2024 às 10:25
Olá DRIELLI,
Informamos que este não é um canal oficial de informações.
Segue abaixo os canais de atendimento oficiais:
Atendimento eletrônico: *******
Atendimento telefônico: ******* ******* ******* - das 10h às 16h
Além disso, informamos que você já recebeu resposta por meio de um canal de atendimento oficial, e, ainda, deve aguardar a compensação bancária do pagamento. Compensação bancária é o processo que o banco realiza para conferir os valores de uma transação e dar baixa no pagamento.
Por padrão do Sistema de Pagamentos Brasileiro, esse prazo é de até 3 dias úteis no caso dos boletos.
PIX, TED e DOC são serviços de transferências de valores entre contas.
Pagamento de boleto, por PIX ou código de barras, é outro serviço que não se confunde com transferência entre contas. Trata-se de pagamento de título, que demanda compensação bancária, e não transferência entre contas.
Atenciosamente,
QUADRIX