Título da reclamação: Curso cancelado, estorno não realizado e falta de resposta do Instituto Qualificar
Não respondida
Montes Claros - MG
04/05/2026 às 10:29
ID: 247620693
Título da reclamação: Curso cancelado, estorno não realizado e falta de resposta do Instituto Qualificar
Texto da reclamação:
"No dia 03/12/2025,realizei o pagamento via Pix no valor de 100reais para a matrícula no curso de farmácia do Instituto Qualificar.
Após semanas tentando contato pelo WhatsApp sem obter nenhuma resposta sobre o início das aulas, tive que comparecer pessoalmente à escola. No local, fui informada de que as aulas não iriam mais acontecer porque a instituição não conseguiu formar turma.
Na ocasião, a escola me garantiu que faria o estorno do valor pago via Pix e que o dinheiro cairia na minha conta em até 3 dias úteis. No entanto, esse prazo já passou há muitos dias e até o momento não recebi nenhum reembolso. Além disso, a empresa voltou a me ignorar e não responde mais às minhas mensagens.
Exijo a devolução imediata do meu dinheiro, pois o serviço não foi prestado por culpa exclusiva da instituição. Aguardo um posicionamento urgente