Fiquei com o nome sujo por não querer trancar o curso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Aracaju - SE

26/02/2024 às 11:19

ID: 183322773

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Esse instituto Realize localizado aqui em Aracaju, colocou meu nome no SERASA só por que pedi para trancar o curso de informatica que fazia. Estudei apenas um mês e pedi para cancelar pois precisei viajar urgente! Quando cheguei na sede do curso, fui informada de que precisaria pagar uma multa de R$ ******* reais pela desistencia. Disse que não aceitaria pois não devia nada. Mesmo assim insistiram. 3 anos depois precisei fazer um financiamento de uma casa e descobri que estou com o nome sujo devido a esse curso. A divida ja vai em mais de R$ 2,******* reais e já fui lá tentar uma negociação mas eles não querem conversa. Nem pelo app do Serasa consigo negociação. Preciso de ajudar para limpar meu nome.

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Consideração final do consumidor

06/02/2025 às 11:49

pessimo atendimento e falta de respeito com os clientes, eles informam valores depois mudam de ideia sem informar. São aproveitadores e [Editado pelo Reclame Aqui]ões.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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