CANCELAMENTO DE ASSINATURA

Não resolvido
Penápolis - SP
13/01/2025 às 15:04
ID: 207108959
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o cancelamento da minha assinatura do Prospero e Vida Quântica, mas fui informada de que o cancelamento se procede somente à renovação e não à assinatura do plano, sob a alegação de que a minha assinatura é uma espécie de fidelidade. Ou seja, mesmo eu não querendo mais assinar a plataforma eu tenho que continuar pagando.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
05/06/2025 às 13:48
Nem tem
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0