Falta de consideração pelo cliente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Americana - SP

10/01/2024 às 13:16

ID: 180129647

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu comprei um curso vitalício só que de repente não consigo mais assistir ele, mesmo entendo em contato não tenho resposta do porque isso está acontecendo.

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Resposta da empresa

10/01/2024 às 13:23

Olá Jeferson. Nossos cursos possuem sim tempo indeterminado de acesso. Provavelmente está tentando contato com um número pessoal de um dos nossos ex-integrantes.

Para ter acesso ao suporte, basta chamar no Whatsapp*******.

Em minutos o Leo vai verificar o que ocorre com seu acesso e restaurar.

Réplica do consumidor

10/01/2024 às 13:37

Estou tentando falar exatamente nesse número e por enquanto meu curso de Quick continua indisponível.

Consideração final do consumidor

03/07/2024 às 10:21

Totalmente ignorado e sem consideração do atendente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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