Tratamento para estalo na mandíbula não resolve problema e falta de retorno

Olá Valter Prates Duarte.

Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos que o resultado não tenha atendido completamente às suas expectativas.

Gostaríamos de esclarecer que seu caso foi acompanhado de forma próxima e contínua pelo Dr. Daniel, fisioterapeuta responsável pelo atendimento e sócio do Instituto RV, que sempre esteve à disposição durante todo o processo tanto nas consultas presenciais, quanto em conversas via WhatsApp, nas quais o tema dos estalos foi discutido em diferentes ocasiões.

Durante o acompanhamento, o foco principal foi restaurar o controle e o equilíbrio dos movimentos da mandíbula, que inicialmente apresentavam desequilíbrio importante. Esse objetivo foi alcançado, conforme demonstrado nos registros clínicos e vídeos realizados no início e ao final do tratamento.

É importante destacar que o estalo na articulação temporomandibular (ATM), quando não está associado a dor, limitação ou travamento, é considerado uma característica clínica irrelevante algo comum também em outras articulações do corpo, como joelhos, tornozelos ou quadris, e que não representa necessariamente um problema funcional. Essa explicação foi reforçada de forma clara durante o processo de acompanhamento.

Reforçamos que o Instituto RV e o Dr. Daniel seguem à disposição para uma consulta de revisão, sem custo, caso o senhor deseje reavaliar o quadro atual, esclarecer dúvidas ou alinhar expectativas quanto à evolução natural dessa condição.

Nosso compromisso é com o respeito, a transparência e o cuidado individualizado de cada paciente. Estamos disponíveis para conversar e garantir que todas as suas dúvidas sejam devidamente esclarecidas.

Atenciosamente, Equipe Instituto RV.

DISCORDO!
EM MOMENTO ALGUM FOI DITO QUE O ESTALO É "IRRELEVANTE", DESDE QUE NÃO TENHA DOR, ETC... TANTO QUE SE TIVESSE DITO , EU NÃO TERIA FEITO AS FISIOTERAPIAS, E PORTANTO, NÃO TERIA GASTO O QUE EU NÃO PODIA .
ESTÁ, ABSOLUTAMENTE, COMO NO PRIMEIRO DIA QUE CHEGUEI NA CLÍNICA, TUDO IGUAL.
DINHEIRO JOGADO FORA!

Olá, Valter.

Agradecemos novamente pelo seu retorno e compreendemos sua insatisfação.
Lamentamos sinceramente que o resultado não tenha atendido plenamente às suas expectativas, mesmo com todo o acompanhamento próximo realizado pelo Dr. Daniel durante o seu tratamento.

Reforçamos que o Instituto RV segue totalmente à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou realizar uma nova avaliação, sem custo, caso o senhor deseje revisar o caso pessoalmente.
Além do Dr. Daniel, outro profissional da nossa equipe também está disponível para recebê-lo e oferecer um novo olhar sobre o seu quadro, se preferir.

Nosso compromisso é com o respeito, a transparência e o cuidado individualizado de cada paciente.
Seguimos à disposição para garantir que o senhor se sinta acolhido e devidamente atendido como fazemos há mais de 15 anos em todas as nossas unidades.

Atenciosamente,
Equipe Instituto RV