Solicitação de cancelamento de curso não respondida por e-mail

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João Pessoa - PB

23/12/2025 às 14:01

ID: 235699963

Há 6 dias (desde o dia 17/12, mesmo dia da compra) que venho pedindo por email o cancelamento do curso e até o momento não recebi nenhuma resposta.

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Resposta da empresa

23/12/2025 às 15:31

Olá, não recebemos nenhum contato da sra. Verifique se a sra não está respondendo o e-mail da Hotmart pois ele é automático e não recebe respostas.
Para cancelar a sra deve entrar na plataforma Hotmart e lá tem um botão de ajuda, procure por " cancelamento / reembolso "