INSTITUTO SAINT PIERRE

Reclamar dessa empresa

Resende - RJ

11/11/2025 às 16:45

ID: 231630215

Caí nessa enrolação!

No dia 30/08 fui convidada a levar minha filha na escola Avance em Campo Largo para uma apresentação do projeto bombeiro mirim.
Quando chegamos somos envolvidos por um ambiente super contagiante com inúmeras promessas! O moço que se apresenta como Bombeiro civil *****, promete mundo e fundo, e simplesmente não entregam NADA!

Falaram que mesmo havendo feriados no dias de aula não interferiria, e o que fizeram: já cancelaram a primeira aula que ocorreria no dia 06/09 por conta do feriado do domingo, o cúmulo do absurdo, e depois disso até o presente momento não existe 1 único feriado de domingo que eles não cancelem a aula do sábado!

Disseram que ter mais de 15 mil alunos formados kkkk uma piada isso só pode, eu não quis dar ouvido a minha voz interior que disse para não matricular minha filha que era furada, ja que no Instagram deles não tem nenhuma foto de formatura, não tem nada além de meia dúzia de fotinho dos nossos filhos sem nenhuma autorização previamente solicitada!
Agora aqui estou eu, sendo mais uma pessoa reclamando
Os números aos quais enviamos mensagem simplesmente levam mais de 3 dias para retornar, isso quando retorna, tentei cancelar de forma amigável, pois mudaram o endereço para mais de 12km da minha casa no meio do nada, e me disseram que isso não era motivo para cancelamento sem eu ter que pagar a multa, pq o contrato diz que podem mudar o endereço a qualquer momento, isso significa que se quiserem mudar as aulas para SÃO JOSÉ DO PINHAIS, eu vou ter que levar ou terei que pagar multa pq eles podem fazer isso!

Estou em contato com o Procon e tentando notificar eles, mas acredito que até o endereço que eles tem disponível deve ser falso!
OUTROS PROBLEMAS SÃO OS UNIFORMES QUE LEVAM 1 VIDA E PEDI PARA CANCELAR E DEVOLVER O DINHEIRO E ELES SE NEGARAM!


NÃO RECOMENDO!