Serasa
Resolvido
São Sebastião do Paraíso - MG
12/05/2026 às 16:47
ID: 248449135
Recebi notificação do Serasa de dívida, não consigo entrar em contato com a empresa
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 12:51
Olá, Josinei!
Sou a Leticia, do time de atendimento do Grupo FAVENI, e estou aqui para te ajudar com essa situação.
Informo que tentamos contato telefônico pelo número cadastrado, porém sem sucesso. Sendo assim, realizamos contato via WhatsApp para auxiliar na resolução da solicitação.
Fico à disposição pelo WhatsApp 33 9973-3569, das 9h às 17h27. Caso envie mensagens fora desse horário, retorno assim que possível.
E, se meu atendimento te ajudou, ficarei feliz se puder deixar sua nota 10.
Um grande abraço!
Letícia Morais Atendimento ao Aluno | Grupo FAVENI
Consideração final do consumidor
16/05/2026 às 13:41
Entraram em contato comigo rapidinho
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10