INSTITUTO SER HUMANO DE PSICOLOGIA

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Brasília - DF

27/10/2023 às 11:38

ID: 174827669

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Vamos contar a minha história, busquei ajuda de psicólogo e me foi recomendado essa clinica, pois a pessoa tinha tido uma boa experiência, mas só navegando aqui pude ver que ela é uma pessoa de sorte, porque o resto só se deu mal. Então, solicitei a marcação pelo site e escolhi a profissional que estava com o horário mais vago (Wania), senão me engano no mesmo dia ou próximo deste dia marcado me ligaram dizendo que havia um erro, achei ok e remarquei (acontece ne), escolhi a data mais próxima (1 SEMANA DEPOIS) que era o dia 25/10 às 11h, recebi uma mensagem no dia anterior solicitando alguns documentos e o preenchimento de uma autorização confirmando (ISSO UM DIA ANTES TA) que eu fui atendida as 11h do dia 25/10. Assinei, segui o dia e aguardei o famigerado dia 25/10 as 11h, me disseram que a doutora (wania) iria entrar em contato comigo minutos antes da consulta e eu aguardei. Deu 10h55 (NADA), deu 10H58 (NADA DE NADA) e por fim, pensei comigo "haverá atraso" (MESMO QUE NINGUÉM DA CLINICA TENHA ME AVISADO) e aguardei até 11h05 me disseram que poderia acontecer (talvez ela tivesse com outro paciente e que os pacientes podem ficar de 40 minutos a 1h30), passado isso, liguei novamente 11h24 (DEZ MINUTOS de ligação) e solicitei o cancelamento da minha via (aquele termo que eu autorizei por escrito) e a moça me remanejou com outra profissional (moreno) as 20h do dia 26/10 e eu "haverá atraso? até porque será a noite, ne?" e ela "no máximo 15 minutos, a profissional moreno é mais pontual". Pessoal, escrevo isso as 11h24 da manhã do dia 27/10 e ainda, AINDA, espero a ligação da profissional PONTUAL moreno. HÁ, pasmem, ne? Liguei na clinica, solicitei o CANCELAMENTO da minha via e deixo está mensagem para você, que assim como eu (e dessa vez não fui assim) busca referências de gente como a gente. E tem, mais muita, gente como a gente nesta ferramenta reclamando desta clinica PÉSSIMA. Se eu pudesse dar uma nota para ela, de fato não existiria zeros o suficiente para expressar o tanto que eu NÃO recomendo esta clinica. Por favor, espero que isso chegue ao dono desta clinica e ele reveja o investimento que ele está fazendo em um local como este que de ser humano NÃO tem N A D A. A busca por ajuda tem um preço alto e nem falo de dinheiro, são de pessoas que realmente se importam e acatam o momento que você está precisando, até porque ninguém vai na terapia porque é divertido, ta? Obrigada leitor e até nunca MAIS clinica Instituto Ser Humano.