INSTITUTO SER HUMANO DE PSICOLOGIA

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Brasília - DF

05/07/2023 às 10:32

ID: 167641275

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Péssima experiência na unidade asa sul, o recepcionista homem é um péssimo funcionário, só tem uma função e executa mal. Após chegar na unidade o mesmo informou que o tempo de espera é de 30 minutos e ainda marcou uma consulta de outra paciente em um horário após o meu e não registrou, e como solução passou ela na minha frente. Qual o sentido de AGENDARMOS uma consulta com 30 minutos de espera e o funcionário ainda passar pacientes na frete. Péssimo recepcionista, péssimo mediador de problemas. A denúncia já foi feita para o convênio, bem como para o PROCON, de acordo com a Lei n 8.*******, CDC, Artigo 6; Artigo 31 e Artigo 37. Com as outras reclamações da internet anexadas pra embasar, espero que providências sejam tomadas.