Prótese dentária mal feita e demora excessiva no serviço do Instituto Siade

Question

Minha mãe contratou o serviço da empresa para fazer uma prótese dentária. Contudo, esse procedimento durou 2 anos. A prótese definitiva não é utilizada pela minha mãe porque não encaixa bem, acumula alimento e machuca. O serviço prestado custou muito acima do praticado no mercado. Percebemos isso, pois foi necessário buscar um novo profissional para fazer uma nova prótese, uma vez que a entregue pelo Instituto Siade foi de má qualidade. Além disso, foram várias idas à clínica em vão pois, ao chegar, a secretária avisava que o dentista não estava disponível. Também houve várias consultas desmarcadas e remarcadas. A justificativa era sempre que o laboratório responsável pela prótese estava atrasando para fazer a entrega. Foram 2 anos para entregar uma prótese mal feita. O novo profissional  procurado já está trabalhando na fase final da prótese em menos de 2 meses.