INSTITUTO SIESP

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

08/06/2026 às 18:40

ID: 250836319

A princípio no dia 03/06 minha esposa ***** responsável pelo meu enteado menor de idade conseguiu com muita insistência e sacrifício contato via whatsapp ***** com o atendente de prenome Jadson da empresa Instituto SIESP - Sistema de Ensino Social Profissional dizendo que o meu enteado não queria mais fazer o curso de Gestão, por motivo particular a qual ela paga parcelas mensais desde o mês de Março de 2026 com vencimento todo dia 10, no valor de R$ 130,00 e as aulas são presenciais aos sábados das 12h30min às 14h00 em salas locadas pela Faculdade Anhanguera localizada em Piracicaba. O atendente Jadson informou que para efetuar o cancelamento seria necessário pagar 02 parcelas de R$ 130,00 cada de multa rescisória no cartão de crédito, totalizando R$ 260,00 até o dia 10. E ficaria isenta de pagar a parcela mensal referente ao mês corrente. Como não houve mais retorno via whatsapp e nem por celular, ou outro meio de comunicação fomos até a Faculdade Anhanguera hoje, dia 08/06 para resolver o embrolio. Chegando ao local, fomos orientados pelo porteiro a conversar com o pessoal que trabalha na área comercial, e eles foram categóricos e enfatizaram que a Faculdade Anhanguera apenas loca as salas de aula ou o espaço para o SIESP dar as aulas aos alunos, que segundo eles não tem vínculo nenhum com a empresa. Pois bem, como tudo aparentemente estava certo com o suposto atendente e minha esposa concordou com a multa, só que não havia nenhum documento, ninguém responsável na Faculdade Anhanguera para responder pela empresa. Diante dessa situação, seremos forçados a tomar providências cabíveis junto aos órgãos de fiscalização, porque infelizmente desconhecemos se há um local físico na cidade de Piracicaba onde nos pais ou responsáveis, possamos efetuar reclamações ou mesmo negociação amigável referente aos cursos que a empresa oferece. Colocamo-nos a disposição para chegarmos há um acordo extrajudicial amigável para ambas as partes. O celular e o whatsapp da minha esposa ***** é ***** e o e-mail *****