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São Paulo - SP

29/04/2026 às 06:33

ID: 247243795

Foi realizada uma prova na escola da minha filha com o objetivo de apresentar diferentes opções de cursos. Entre as alternativas oferecidas, um deles despertou bastante o interesse dela. Por esse motivo, minha filha e eu decidimos comparecer ao local para obter mais informações.
Ao chegarmos, assistimos a uma palestra explicativa sobre os cursos disponíveis. Inicialmente, foi informado que o valor seria de R$55. No entanto, após a apresentação, foram divulgados novos valores, sendo eles: um curso por R$100, dois cursos por R$130 e três cursos por R$165.
Optamos pelo pacote de três cursos, realizando o pagamento de R$100, pois fomos pegas de surpresa e não sabiamos que tinha que pagar na hora acreditávamos que seria uma boa oportunidade. Contudo, posteriormente decidimos cancelar a inscrição. Nesse momento, fomos informados de que seria necessário pagar uma taxa correspondente a dois meses para efetuar o cancelamento, o que elevaria o valor de R$165 para R$330.
Entretanto, de acordo com o direito do consumidor, existe um prazo de até sete dias para solicitar o cancelamento sem a cobrança de taxas adicionais. Dessa forma, considero injusto ter que pagar por um serviço que sequer foi utilizado.
Considero injusta a cobrança por um serviço que não foi utilizado dentro desse período legal. Apesar de termos insistido no cancelamento junto à responsável, não obtivemos retorno às nossas mensagens, e já se passaram vários dias desde então.

Dessa forma, solicito a devolução do valor pago, uma vez que o cancelamento foi requerido dentro do prazo estabelecido por lei.