Curso Siesp: Mudança de Polo e Cobrança de Multa Após Alteração Unilateral de Contrato

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

23/04/2026 às 10:16

ID: 246742051

Há um ano o curso Siesp entrou em contato com às escolas da Região para oferecer cursos profissionalizante fui até o local perto da minha residência e assinei o contrato para curso presencial agora a instituição mudou o Polo para um local totalmente fora de mobilidade e aumentando meu curso após diversas tentativas de contato em vão resolvi usar reclame aqui para obter retorno tendo em vista que a quebra de contrato foi da instituição não minha. Eles querem cobrar a multa rescisória o que configura [Editado pelo Reclame Aqui] pois no contrato assinado não tem uma cláusula informando que podem mudar a localidade e outra mais agravante não tem reconhecimento do MEC

Compartilhe

Resposta da empresa

23/04/2026 às 12:34

Olá Vanessa tudo bem. Espero que sim.

Conforme conversamos, os devidos esclarecimentos sobre a questão mencionada já foram realizados.

Caso ainda reste alguma dúvida, por favor, não hesite em me acionar estou à disposição para ajudar no que for necessário.

Ah, antes que eu me esqueça: por gentileza, finalize a publicação indicando que o problema foi resolvido e, se possível, avalie o atendimento prestado. Ficarei muito grata se puder me atribuir uma nota 10!

Agradeço pela confiança no meu atendimento e reforço que sigo à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Veronica
INSTITUTO SIESP