INSTITUTO SIESP

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

27/05/2026 às 17:53

ID: 249868421

A empresou ofereceu um curso para ser feito na unidade Anhanguera, no início do contrato assinado pelo horário da manhã já tive inúmeros problemas pq disseram que não tinha vaga, depois resolveram. Após um mês de curso, veio a falta de estrutura, sem professores, sem organização e compromisso. Minhas filhas sempre reclamavam que não tinha professor de inglês. Tentei diversas vezes resolver com a empresa, foi me passado que eles estavam com inúmeros problemas e estavam mudando de gestão justamente por isso. Foi ajustado uma nova gestão e os problemas continuaram, eles não tinha estrutura alguma, contrataram um monte de aluno e não tinha estrutura, nem professores para as crianças. Tentei resolver novamente e mais uma vez, um jogando para o outro e nada sendo resolvido. Eu pagando algo que não tinha resultado algum, que minhas filhas estavam sendo prejudicadas e a empresa não estava cumprindo o que ofereceram no ato do contrato. Por final a empresa mudou o endereço alegando que a unidade não tinha estrutura para atender os alunos, isso após 8 meses de curso, de mensalidade pagas, e questionei pq vcs não virão isso antes. E o pior mudaram de endereço sem nem se quer perguntar os pais se conseguiram manter, sem nem se quer comunicar os pais dos problemas enfrentados, da falta de estrutura, simplesmente mandaram um comunicado avisando que o curso passaria ser em outra unidade. E o dinheiro pago por todos esses meses? Questionei a empresa e nada foi solucionado. Empresa sem responsabilidade e compromisso. Estou totalmente decepcionada, um dinheiro investido jogado no lixo, pq desde do início enfrento problemas e nada solucionado. Quero uma posição, quero a devolução do dinheiro investido, pois a empresa quebrou o contrato, a empresa que deixou os alunos sem estrutura apenas recebendo as mensalidades para não ter resultado algum.