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São Paulo - SP

29/06/2023 às 10:30

ID: 167303075

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Através de uma infeliz indicação, fui até o instituto SIM para conhecer a proposta deles Chegando lá, minha filha realizou uma prova com intuito de ganhar uma bolsa de estudos que posteriormente a direcionaria para uma vaga de estágio, falamos com uma atendente chamada Tamires. Pois bem, fizemos a prova e ela não atingiu a pontuação para conseguir *******% (detalhe, com as perguntas, acho que ninguém alcançaria *******%). Até aí, ok. Logo após, informaram que ela teria de fazer um curso de 6 meses, e após seria direcioanada para uma vaga de emprego, um estágio. Como minha filha já tem 18 anos, falaram que tinham algo melhor, um curso sobre assuntos bancários, onde nos dois primeiros meses, pagaríamos a mensalidade de *******,90, e em Maio, já teria uma vaga reservada para ela no banco, aqueles que usam o uniforme "Posso te ajudar" e que em Maio, como já estaria trabalhando, o valor da terceira parcela em diante já descontaria da folha dela de pagamento. Esta última informação tenho as gravações. Pois bem, agora começa a saga. Paguei duas parcelas, totalizando aí ******* reais jogados fora!!! Por que? Porque simplesmente essa vaga prometida não ocorreu em Maio, quando foi direcionado a uma outra vaga, como outras, ela ligava e a pessoa do estágio falava que já foi preenchida. Até vaga de outro seguimento minha filha se candidatou (exemplo para trabalhar auxiliar de cozinha) e mesmo assim quando ligou no estágio falaram que a vaga já havia sido preenchida também. Mesmo após varias solicitações, a enrolaççao e demora para as respostas seguiram, até que no dia 30 de Maio, minha ultima mensagem, deixei claro sobre a desistência, mas ninguém me respondeu. Somente ontem, dia 28/06 quase um mês depois recebo a cobrança da Supervisora Daiara, querendo me cobrar mais uma parcela de Maio, mais a multa, Mesmo expondo toda a situação, não houve negociação, teria que pagar Maio mais a multa para cancelar. Conselho para quem pretende inscrever seu filho? Não façam! Não se iludam! Não assinem nenhum contrato na emoção e venda de uma oportunidade. Olha que sou bem instruída, porém eles conseguiram me lubridiar, enchem teus olhos com certeza de que tudo será maravilhoso. Pais invistam em algo confiável para seus filhos. Rasguei ******* reais a toa. Ahhh e sobre o curso bancário? Nada que seu filho não faça gratuitamente nas plataformas que oferecem capacitação e com qualidade, porque o curso deles é de dar dó, deixa muito a desejar. Tenho todas as conversas salvas e gravações. Com certeza é uma escola que infelizmente não tenho nada de bom para falar. Espero que os outros pais, tenham tido mais sorte que eu.

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Resposta da empresa

31/07/2023 às 16:17

Olá Sra. Vanessa

O Instituto Sim tem um departamento de estagio e cuida de todos os encaminhamentos de cada aluno, o nosso maior interesse é a qualificação profissional de cada aluno e desenvolver eles para o mercado de trabalho.
Temos um numero excelente de alunos aprovados no Instituto Sim.
Nossa maior obrigação é a qualificação dos alunos, a onde eles tem aula de Gestão Empresarial e Work e job que fornece aos alunos uma qualificação.
E explicado como funciona a forma de ser bolsista *******% e passado cada informação para que não aja duvidas, foi entregue um contrato em suas mão e explicado antes da senhora assinar.
Estamos a disposição para entender oque acontecer e esclarecer todas as duvidas e resolver da melhor forma possível.
Catarina Ribeiro - 9.************** / **************

Réplica do consumidor

06/08/2023 às 15:43

Fujam, não assinem nenhum contrato.

Réplica da empresa

13/11/2023 às 16:27

Ola Sra Vanessa boa tarde, espero que esteja bem!
Sou a Dra Angela a nova representante de relacionamento do Instituto Sim.
Analisei seu histórico com nossa Instituição e verifiquei que a prestação de serviço foi prestada corretamente e sempre a tratamos com educação e respeito!
Tentamos entrar em contato diversas vezes para resolver!
Nosso objetivo não é causar danos, estamos aqui para resolver e ajuda-la da melhor forma possivel.
Lamentamos pelo ocorrido e o que eu puder fazer para resolver conte comigo!

Att;

Dra Angela.