Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

05/09/2024 às 09:56

ID: 196731085

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz a solicitação do meu certificado desde fevereiro e até agora não me mandaram, falaram que até o dia 30/08 estaria mandando e entrando em contato comigo e até agora nada. Estou precisando com urgência e então fazendo pouco caso do que é direito meu.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/10/2024 às 16:44

Certificado enviado dia 11/09. Nosso prazo de certificação e de até 6 meses. Mas o sistema de certificação passou por mudanças para migrar para o digital e ficar mais rápido pq era todo manual e todos os alunos tiveram que ser cadastrados por nós no novo sistema. Antes a gente só enviava os documentos para secretaria da faculdade. Pedimos milhões de desculpas pelo atraso. Gratidão por ser nossa aluna. Você é muito especial para nós.