***** promete mini curso gratuito e cobra no meio do curso para terminar
Em réplica
São Paulo - SP
10/05/2025 às 17:07
ID: 216759753
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu NUNCA imaginei que a ***** precisasse enganar o consumidor para vender um curso.
Me enviaram e-mail para responder uma pesquisa e compartilhado a tal pesquisa para GANHAR GRATUITAMENTE Tenho PRINT,
o mini curso gratuitamente .
Fiz como as regras e Compartilhei essa enganação com outras mães (arependimento!l Ao fazer o curso terminando a aula 5 apartir daí é cobrado para terminar o curso.
Reclamei no WhatsApp ***** que confirmou que tinha q comprar para terminar eu questionei o oferecido e ela com desdeem não se importou.
Expliquei que de acordo com o CDC
O que for ofertado tem q ser cumprido. Essa atendente nem se importou.
Claro que não é errado oferecer degustação de qualquer produto. Porém tem que deixar transparentes seria para ser ofertado assim:
Responda a pesquisa, compartilhe e ganhe 5 aulas grátis do mini curso.
Me sinto enganada, mexeu tanto com meu psicológico me sentir tão mal só de olhar qualquer imagem da ***** fazendo propaganda dos cursos dela. Aparece eu mudo rapidamente pq sinto um mal estar um encomodo gigantesco. Pode ser que a ***** foi mal acessória? Sim. Mas é o nome dela a sua reputação ela tem obrigação de saber das leis e não é saber que isso se consodalisa propaganda enganosa. Tem q avisar antes q são 5 aulas q para terminar o curso tem que comprar o tal.
Não prometer MINI CURSO GRATUITAMENTE. PORQUE NÃO É GRATUITO.
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Resposta da empresa
02/06/2025 às 16:13
Olá, querida
Antes de qualquer coisa, sentimos muito por você ter se sentido assim. Jamais foi ou será a nossa intenção causar qualquer desconforto ou sensação de engano. A sua confiança é muito importante para nós, e cada mãe que nos acompanha merece todo o respeito, acolhimento e transparência.
O mini curso gratuito realmente contempla 8 aulas completamente gratuitas, como foi informado nas nossas comunicações. Em nenhum momento indicamos que o curso completo seria gratuito. A proposta é justamente oferecer essas 8 aulas iniciais como uma forma de compartilhar conhecimento e ajudar gratuitamente quem está começando essa jornada.
Nosso propósito é genuíno: ajudar famílias com conhecimento acessível e humanizado. E, se algo não refletiu isso pra você, queremos aprender com a sua experiência para melhorar.
Receba um abraço cheio de carinho e respeito,
Equipe Mayra Gaiato
Réplica do consumidor
04/06/2025 às 13:48
Vocês então tão desorganizados que nessa resposta você disse 8naulas gratuitos e na verdades são 5 e sim vocês afirmaram que o mini cursobera inteiro gratuitopelo contrário em nenhum momento foi mencionado que era 5 ou 8 aulas apenas . Vocês faltaram com a verdade agora o que nostra que sim é má fé . Procurarei o Procon e vou exibir nas redes sociais para que todos saberem a índole de toda equipe . Vergonhosa desde o início e a falta de reconhecimento que sim vocês erraram tem os prints.
Repugnante o comprometimento da Myyyra Gaaaiaato e de todo instituto singular me sinto mal só de olhar para a cara da Mayyyraa nos comerciais. Odeio vocês