Demora na resposta da tutoria para envio de documento de estágio em escola estadual

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São Paulo - SP

30/04/2026 às 10:53

ID: 247370571

Semana passada, dia 22 de abril, entrei em contato com a tutoria via Whatsapp, pedindo para que me enviassem algum documento que eu pudesse apresentar na escola que concordou que eu faça meu estágio lá, mas que para dar encoaminhamento ao processo, teria que provar que realmente posso estagiar em uma escola estadual, pois a escola nunca teve um estágiário de psicopedagogia lá e nem informações sobre ser possível estagiar em ambientes educacionais, e fui orientada a enviar um email para a tutoria.

Dia 24 de abril, enviei um email para a tutoria do Instituto, pedindo exatamente as mesmas coisas que pedia via Whatsapp, mas até agora não obtive nenhuma resposta!

Eles dão um prazo curto para os alunos acharem estágio, de apenas seis semanas, e quando precisamos do apoio deles, eles simplesmente nos ignoram. Eles estenderam meu prazo depois da última reclamação que fiz por aqui, pois só enviar email para eles não resolve, mas o problema continua.

Eles deixaram uma semana, do prazo que eles me deram, passar, e mais uma vez dificultam o processo, que já é dificil.

A escola concordou, mas até quando eles vão deixar essa disponibilidade para mim? Tem coisas que não dependem de mim e sim do Instituto, e a parte deles, els não estão fazendo, temo que a escola desista de me deixar estagiar lá por conta dessa demora.

Quando optei por fazer Psicopedagogia no Instituto Singularidades, acreditei que por ser um local pequeno, eles dariam um suporte melhor para nós, mas vejo que estava completamente enganada, das vezes que precisei, fui completamente ignorada!

Embora eu tenha optado por fazer a pós com estágio, gostaria de saber se tem como eu finalizar a pós graduação sem fazer o estágio, continuo pagando normalmente até o final deste semestre, já que é dinheiro que eles querem, mas sem fazer o estágio, já que eles mesmos dificultam que a gente faça o estágio

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Resposta da empresa

30/04/2026 às 13:20

Olá, Paula. Tudo bem?

Lamentamos qualquer transtorno. Verificamos que seu e-mail foi recebido e encaminhado à coordenação da pós-graduação no mesmo dia do envio. Como o documento solicitado não faz parte dos modelos institucionais já existentes, foi necessário direcionar a demanda para análise da coordenação e da especialista do curso, inclusive sob aspectos jurídicos, para verificar a melhor orientação e quais documentos poderão ser elaborados para atender à situação apresentada.

Ressaltamos também que seu estágio já se encontra em período de prorrogação, concedido de forma excepcional, uma vez que os prazos inicialmente previstos não foram cumpridos. Ainda assim, buscamos apoiar sua continuidade no curso e na conclusão das atividades obrigatórias.

Entendemos a urgência do seu caso, porém solicitações dessa natureza exigem análise cuidadosa e, por esse motivo, não conseguem ser atendidas de forma imediata. A necessidade desse prazo já havia sido informada anteriormente.
Sobre a realização do curso sem o estágio, esclarecemos que a atividade faz parte da matriz e dos requisitos acadêmicos da pós-graduação contratada, sendo necessária para a conclusão da formação na modalidade escolhida.

No momento, sua solicitação segue em acompanhamento direto pela coordenação da pós-graduação, que retornará assim que houver uma definição sobre as possibilidades de encaminhamento.

Atenciosamente,
Singularidades