Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

17/02/2025 às 11:43

ID: 210118115

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o curso de Residencia Clinic em Harmonização Facial, composta por 5 módulos de aulas práticas (16h por módulo) e teoricas, porém já no primeiro módulo de (toxina botulinica) nos deparamos com uma total desorganização. Eram 13 alunos para pouquissimos pacientes modelo, sendo que das 9h às 15h o grupo recebeu apenas 3 pacientes. Todos reclamaram e sugerimos que a escola autorizasse que os alunos fizessem a aplicação uns nos outros, sendo que a escola autorizou apenas a aplicação de 20 unidades de toxina em cada aluno de forma gratuita. Um absurdo os próprios alunos terem que se oferecer como pacientes para que pudessemos aprender. Ademais, não é permitido que os alunos reconstituam a toxina ou aspirem a quantidade que utilizarão no paciente. Isso faz parte do aprendizado e não é autorizado pelo curso. Os demais injetaveis sequer são mostrados para os alunos, que precisam confiar que estão aplicando realmente o que ofereceram ao paciente. Ao tentar conversar com a escola, os mesmos disseram que não podem garantir que todos os alunos farão o procedimento completo por falta de pacientes.
Ademais, a coordenadora do curso se mostrou fria e respondeu com bastante descaso as reclamações dos alunos.

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Consideração final do consumidor

11/12/2025 às 16:27

A empresa não responde as reclamações, trata mal o cliente e ainda não entrega o que promete.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2