Veio cobrança que eu não solicitei!
Respondida
Recife - PE
30/05/2025 às 13:50
ID: 218427485
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa cobrança do dia 27/05 não reconheço e não solicitei.
Reconheço apenas a da pós graduação!
Mas a outra não fiz! Tentei falar com o financeiro e não me dão retorno! Dizem que vai direcionar para o setor certo e não faz isso! Quero meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
20/06/2025 às 14:32
Boa tarde Rebeca!
Como você está?
Acabei de verificar e as duas cobranças são referentes ao mesmo produto, a Pós graduação Efinc.
O que aconteceu, foi que seu cartão cobrou duas parcelas na mesma fatura.
Te chamei no Whatsapp para tirar demais dúvidas.
Aguardo seu retorno.