Impossibilidade de contato com atendimento oftalmológico para agendamento e avaliação de glaucoma, com urgência devido a sintomas e outras condições de saúde.

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São Paulo - SP

01/06/2026 às 08:31

ID: 250199827

Impossível telefone conversa com algum atendente e whatssap em anexo é só uma parte, primeiro pq preciso resolver se tenho ou não tenho glaucoma conforme exames uma hora tem outra não. Conforme estou com outros probl de saúde o neuro deu uma carta pediu p verificar para poder entrar com certas medicações. Sendo assim preciso antecipar minha consulta para no mínimo entre julho e agosto. Pois vou realizar uma angioressonancia e outros exames e preciso de um posicionamento do oftalmo. Além de estar agora com sintomas dos olhos escurecendo. E ter sido diagnosticada com pressão alta . Então não adianta ter canais de atendimento se ninguém responde. Vou ter que procurar quem ? Uma vez que nem meu posto de origem pode solicitar exames porque meu cadastro está aí. Aguardo um retorno

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 13:56

Prezada,

Conforme conversamos por whatsApp, foi agendada uma consulta para o paciente, e a data foi encaminhada via WhatsApp.

Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas.

Atenciosamente,
Instituto Suel Abujamra.