Procedimento estético mal feito, demora no atendimento e falta de clareza sobre retoque
Em réplica
São Paulo - SP
04/02/2026 às 18:08
ID: 239792829
Fiz um procedimento dia 10/01 e não ficou bom, remarquei o retoque na recepção e quando cheguei eles falaram que não poderia refazer pq já tinha passado e tempo , mesmo tendo deixado isso bem claro na recepção, aqui é uma clínica com estagiários e deveria ser barato porém é + caro que vários consultórios em
Sp vc fica horas p ser atendido e o resultado não fica bom , não recomendo
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 17:29
Prezada, Ana Paula.
A Faculdade ISMD agradece pelo seu registro e pela oportunidade de esclarecer a situação.
Reforçamos que nossa instituição preza pela qualidade no atendimento. Permanecemos abertos ao diálogo e à construção de uma solução da melhor forma possível, sempre com o objetivo de atender de maneira justa e responsável.
Caso deseje dar continuidade à conversa, seguimos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento para que possamos avaliar o caso com a devida atenção. Nosso canal é: [email protected]
Atenciosamente, Equipe
Faculdade ISMD
Réplica do consumidor
13/03/2026 às 12:57
eles não resolveram nada , essa empresa é pessima , várias reclamações