instituto taugedamaceno

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

27/06/2025 às 23:06

ID: 220747799

Eu já havia feito um procedimento anteriormente e adorei. A Amil me indicou a clínica e, apesar de estar com muita dor, marquei o procedimento. No entanto, quando marquei, ninguém mencionou a possibilidade de cancelamento da marcação. Hoje, fui surpreendida por mensagens informando que a marcação foi cancelada. Agora, terei que procurar outro local, ainda com dor, devido à irresponsabilidade da clínica. Não recomendo essa clínica devido à falta de humanidade e compromisso. Se a clínica tivesse avisado dias antes e não obtivesse resposta, talvez fosse justo cancelar. Mas marcar o procedimento e cancelar sem aviso prévio é inaceitável. Vou mostrar as mensagens da clínica para comprovar que ninguém mencionou a possibilidade de cancelamento quando marquei o procedimento.