Comprei o livro e não obtenho resposta alguma
Respondida
São Paulo - SP
12/06/2023 às 17:14
ID: 166277685
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do livro na data de 06/06/*******, através de PIX, mas não recebi até agora a confirmação da compra nem mesmo qualquer contato sobre o envio do livro ou liberação do e-book. Enviei e-mail para ******* e não obtenho resposta. Tentei pelo Whatsapp, mas não corresponde a nenhum número válido. Nenhum suporte..
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Resposta da empresa
10/11/2023 às 11:40
Olá Frederico, tudo bem?
Pedimos perdão pelo ocorrido e a demora no retorno, estamos trabalhando para melhor nossos processos a todo instante.
Como forma de reparação podemos fazer o estorno para você ou enviar o e-book com mais um dos nossos produtos de presente.
Fico à disposição.
Obrigado.