Empresa sem suporte
Respondida
Caxias - MA
23/10/2024 às 23:00
ID: 200390257
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o acesso a comunidade divergente mas os cursos não atenderam a expectativa, como foi garantido a possibilidade de cancelamento por 7 dias, procurei o suporte para pedir cancelamento mas infelizmente não existe suporte algum, tem um link que vai para um contato de WhatsApp mas que não tem nenhum vínculo com a empresa, enviei um e-mail para o endereço que me deu boa vindas, mas ainda não me deram nenhum retorno.
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Resposta da empresa
23/10/2024 às 23:34
Olá, tudo bem?
Você solicitou o cancelamento por e-mail as 22:34 do dia 23/10/*******.
Entrou com uma reclamação alegando não ter sido respondido as 23:00 do mesmo dia. O time irá lhe responder no próximo dia útil. Se tudo estiver nos conformes o cancelamento será efetuado e o reembolso também.