Falta de Resposta e Informação sobre Vaga desde Dezembro

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

19/02/2026 às 16:44

ID: 241114601

Já mandei msg no WhatsApp e ninguém responde, ja liguei e ninguém atende. Estou esperando desde dezembro um retorno e até agora nada. Se não tem vaga, por wue nao avisam? Só quero saber em qual posição da fila estou e quando serei chamada.

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Resposta da empresa

20/02/2026 às 13:56

Olá Sra. Ana Luiza!

Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas por todo o transtorno causado e pela dificuldade no retorno das suas mensagens. Entendemos completamente a sua frustração e sentimos muito que essa experiência não tenha sido positiva até aqui.

Informamos que já entramos em contato diretamente com você e que o seu atendimento foi agendado para iniciar na próxima semana.

Nosso objetivo agora é garantir que você tenha toda a atenção necessária e que o processo siga da forma mais acolhedora e organizada possível.

Agradecemos a sua paciência e estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.

Conte conosco.

Consideração final do consumidor

20/02/2026 às 13:58

No aguardo do agendamento.

Mas entraram em contato sobre o agendamento para próxima semana.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10