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Natal - RN

06/09/2024 às 09:13

ID: 196807951

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Estou tentando realizar um agendamento via site https://******* , (indicado pelo ITEP) há dias, entro diariamente as 8h (pontualmente, como solicitado) e o sistema não finaliza. Coloco TODAS as opções solicitadas e nada, sempre refere:
captcha inválido, DATA e dia não disponível.. Porém, eles mesmos tem a oferta de dia e hora escolhido pelo sistema(coisa que não ocorre) e o captcha sempre está correto pois verifico com MUITO CUIDADO.
Minha mãe de 69 anos, já foi pessoalmente e novamente retomam para o site indicado, Criando um ciclo que não se encerra e não possibilita o agendamento.
Sigo, perfeitamente, todos os passos indicados pelo ITEP e pelo sistema e esse fica nos retornando com mensagens programadas e contínuas.
A carteira da minha mãe não é mais visível e vem trazendo vários comprometimentos para os atendimentos de saúde dela, não sendo possível atualizar devido a essa má administração do sistema.
Aguardo solucão urgente, por favor.

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