Pagamento da segunda via do RG não gerou agendamento e estorno não realizado

Não respondida
Natal - RN
12/02/2026 às 15:07
ID: 240572417
Fiz o pagamento para tirar a minha segunda via da carteira de identidade. Mas após realizar o pagamento a página voltou e não deixou concluir o agendamento, pedi estorno do valor pelo e-mail, mas até agora não foi estornado. Preciso que isso seja resolvido o quanto antes, por favor. Pois preciso do dinheiro para uma nova tentativa de retirar meu RG.