Juros abusivo de cancelamento

Não respondida
Alvorada - RS
18/02/2025 às 14:11
ID: 210247889
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é ***** sou mãe da *****, ela deu início ao curso técnico de veterinária mas devido a problemas financeiros tivemos que cancelar, estou ciente da multa de 10% no contrato em cima das mensalidades faltantes, faltavam 12 parcelas de 258 reais sendo assim 3096 reais 10% disso é 309,60 ok, eles estão me cobrando o valor de 1600 ou seja mais de 50% eles não querem me passar informação pelo telefone apenas pessoalmente e se recusaram de falar detalhes da cobrança, a empresa instituto mix de alvorada alega que o valor cobrado é de serviços já prestados, eu ***** não tenho como pagar ele valor absurdo pois já cancelei por motivos financeiros, já paguei 6 parcelas de 258 reais. Minha nora ***** está tentando resolver com eles pelo WhatsApp pois ela entende melhor sobre esses assuntos.
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Empresta instituto mix cnpj 47749272000152
Localização *****