INSTITUTO TEREZA SCARDUA

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Taubaté - SP

21/07/2025 às 17:27

ID: 222629687

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Eu adquiri um curso online do Instituto Tereza Sacardua que realizei pgto parcelado em 12x. Fui informada no momento da aquisição que poderia acessar o conteúdo do curso a qualquer momento e fazer o curso no meu tempo (tenho pouquíssima disponibilidade).
Acontece que fui acessá-lo hoje e não consegui. Entrei em contato com o suporte e fui informada que meu curso expirou e que se eu quisesse concluí-lo teria que pagar novamente uma renovação.
A atendente me disse que no meu contrato consta a informação de expiração em 12 meses. Eu não tinha esse conhecimento e gostaria de concluir o meu curso que eu já paguei.
Extremamente insatisfeita com essa situação. Se eu comprei e paguei, não é certo não poder acessar.