Procedimento que deu alergia e sem retorno
Respondida
São Paulo - SP
03/04/2024 às 18:32
ID: 186002875
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz um procedimento no rosto com a no Instituto paguei 1.*******,00 ela falou que ia melhorar o aspecto do meu rosto, clarear uma manchas etc., meu rosto depois de uma semana deu uma alergia, encheu de bolinha, fiquei com a pele escura do meu rosto, ficou horrível. Liguei e mandei msg me bloquearam, não deram um retorno.
Liguei várias vezes, mandei mensagem no whatsap e não me retornaram,
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Resposta da empresa
04/04/2024 às 10:15
Bom dia, Maria Rosineide! Conforme conversado ontem via WhatsApp, o retorno foi agendado para o dia 13/04/24. Só reforçando que como a queixa foi de alergia, o ideal seria vir ao Instituto o mais breve possível, porem a mesma alega que não tem como vir antes por causa do trabalho.
Nos colocamos a disposição e aguardamos a sua vinda na data combinada.