acesso da ia

Olá!

Lamentamos sinceramente pela demora na liberação do seu acesso à IA e entendemos totalmente sua frustração. Sabemos da expectativa gerada após a contratação e reconhecemos que a falta de retorno pode causar insegurança.

A liberação dos acessos pode depender de algumas etapas internas de validação e integração, mas isso não justifica a ausência de retorno aos seus contatos. Pedimos desculpas pela experiência que você teve até o momento.

Queremos resolver sua situação o quanto antes. Por favor, entre em contato conosco pelos nossos canais oficiais, informando o CPF e o e-mail utilizados na compra, para que possamos localizar seu cadastro e priorizar a regularização do acesso.

Caso seja identificado algum impedimento que inviabilize a entrega do serviço contratado, sua solicitação será tratada conforme as políticas vigentes da empresa.

Nosso objetivo é garantir que você tenha acesso ao produto adquirido e uma experiência positiva conosco.

Atenciosamente,
Equipe Instituto Ultra Academy