Insistência em mensagens de lista de transmissão após múltiplas solicitações de exclusão

Olá!

Lamentamos pelo transtorno e entendemos completamente sua insatisfação. Sabemos o quanto é frustrante continuar recebendo mensagens após solicitar a remoção da lista de transmissão.

Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Esse não é o tipo de experiência que desejamos proporcionar aos nossos alunos e contatos.

Para que possamos resolver essa situação de forma definitiva, solicitamos que nos envie, por gentileza, o número de telefone em questão e, se possível, prints das mensagens recebidas recentemente. Iremos realizar uma verificação em todos os nossos canais e listas para garantir a exclusão completa do seu contato.

Reforçamos que respeitamos a preferência dos usuários quanto ao recebimento de comunicações e estamos trabalhando para evitar que situações como essa voltem a ocorrer.

Ficamos à disposição para solucionar seu caso o mais rápido possível.

Atenciosamente,
Equipe Instituto Ultra Academy