problema com atendimento

Olá!

Lamentamos pela experiência que você está tendo. Entendemos a sua frustração, principalmente porque, ao adquirir o Grupo Premium, a expectativa é justamente receber acompanhamento e suporte para auxiliar nos primeiros passos.

Nosso objetivo é oferecer o melhor atendimento possível tanto na contratação quanto no pós-venda. Sobre a solicitação de troca de gerente, ela será verificada pela equipe responsável para que possamos entender o ocorrido e dar o devido retorno.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato pelos nossos canais oficiais de suporte, informando seus dados de cadastro e detalhando a situação. Assim, conseguiremos localizar seu atendimento, analisar a solicitação de troca de gerente e buscar uma solução o mais rápido possível.

Agradecemos pelo seu feedback, pois ele nos ajuda a identificar pontos de melhoria e aprimorar a experiência dos nossos alunos.