Vende um serviço e não entrega de serviço - Mercado Financeiro e demora na devolução do montante pago
Resolvido
São Paulo - SP
30/07/2026 às 14:44
ID: 255234343
No dia 10 de Maio me ofereceram uma Cal de recuperação onde eu já tinha perdido 500 dólares no mercado financeiro.ai eu paguei 500 r$ que devolveria de novo nas operações e no dia perdeu mais 100 dólares e me prometeu que ia alavancar os 100 dólares mais os 500 reais da cal e mais uma parte do que eu havia perdido que era 500 dólares e o que eles fizeram foi uma alavancagem de apenas 100 dólar. No dia da cal me falaram também pra entra para o Premium pra aprender de verdade sobre mercado financeiro me fizeram em duas vezes no qual paguei 2500 r$ e não me entregou o acesso . E Aí eu pedi para me fazer a devolução, . Eles falam que vai fazer mas que não tem data .não Resolve Meu Problema. Resumindo tenho 500 reais da call mais 2500 pagos para o Premium e eles não me devolve
Compartilhe
Resposta da empresa
30/07/2026 às 14:47
Olá! Verificamos o seu caso e informamos que o estorno solicitado já foi realizado.
Caso o valor ainda não tenha sido identificado, orientamos que verifique o prazo de compensação do meio de pagamento utilizado, pois ele pode variar conforme a instituição financeira.
Permanecemos à disposição caso tenha qualquer outra dúvida.
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 15:01
verifiquei minha conta e sim foi feito a devolução agora vou sacar obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8