Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de taxa após cancelamento da matrícula em curso EAD não acessado na Unifamma
Não respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
28/01/2026 às 16:17
ID: 239110953
Prezados boa tarde!
Reclamação: fiz uma inscrição, paguei a matrícula para cursar Teologia EAD na Unifamma em nov/25. Após incansavelmente contatos via e-mail e por WhatsApp eles não deram acesso a plataforma de ensino. Esses infortúnios me levou a desistir do curso. Pedi o cancelamento da matrícula. Dificultaram bastante para cancelar. Hoje, pela sua tesouraria me enviaram email me cobrando uma taxa de 80,00 para efetivar. E ainda me manda uma Nota Fiscal zerada e um boleto anexo para pgto. Esse procedimento fere o código dos direitos do consumidor. Eles não entregaram uma aula.