Atraso na entrega do kit do curso profissionalizante de Mestre de Obras

Prezado aluno Leandro,

Verificamos o rastreamento do seu material pelo código ***** e consta que a encomenda está aguardando retirada em uma agência dos Correios desde o dia 25/02.
Nesse caso, a entrega não foi concluída no endereço informado e o material ficou disponível para retirada na unidade dos Correios indicada no rastreio. Você pode consultar o endereço da agência diretamente no site oficial dos Correios, utilizando o código de rastreamento.
Para retirar, basta comparecer à agência com um documento com foto e o código de rastreio.
Caso não seja retirado dentro do prazo estabelecido pelos Correios, o objeto poderá ser devolvido ao remetente.
Se precisar de qualquer outra orientação, permanecemos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Instituto Universal Brasileiro.

Quando o código de retirada chegou pra mim o produto já não estava lá na agência . Se vcs anteciparem o código de retirada assim que o produto chegar vai ajudar bastante .

Prezado Leandro,

Verificamos pelo rastreio ***** que o material ficou disponível para retirada nos Correios, porém, como não houve a retirada dentro do prazo, a encomenda está sendo devolvida para nossa escola.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo WhatsApp (15) 3363-8500 para que possamos confirmar seu endereço e providenciar o reenvio do material assim que ele retornar para a escola.
Ficamos à disposição para ajudar no que for necessário!

Atenciosamente,
Instituto Universal Brasileiro.