Curso de Manutenção e Instalação de Ar Condicionado: Material Incompleto, Certificado Não Enviado e Solicitação de Ressarcimento

Prezado Marcos,

Verificamos em sistema que a apostila pendente foi encaminhada em janeiro por meio de carta simples. Posteriormente, recebemos seu e-mail em 15/02 informando o não recebimento e solicitamos a confirmação do endereço para reenvio, porém não tivemos retorno até o momento.
Em relação ao certificado, informamos que sua aprovação ocorreu em 16/03 e, na mesma data, foi enviado pelos Correios o formulário para escolha do modelo de certificado. Como não houve o recebimento, enviaremos o certificado simples diretamente para o e-mail cadastrado.
Para o reenvio da apostila, pedimos por gentileza que entre em contato conosco confirmando seu endereço atualizado através do e-mail [email protected]
ou pelo WhatsApp (0xx15) 3363-8500.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo.

Atenciosamente,
Instituto Universal Brasileiro.