Não fazem o estorno após o cancelamento do curso.

Não respondida
Itaguaí - RJ
02/06/2014 às 13:02
ID: 9006573
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRef.; Matrícula *******.******* - Técnico em transações imobiliárias.
Em dezembro de *******, foi realizado mátriculo no curso acima. O valor foi parcelado em 6 vezes sem juros, porém houve desistência de minha parte. Entrei em contato com o IUB, a fim de cancelar minha matrícula. Fui informado que devolveriam parte do valor total do curso, em forma de estorno via cartão de crédito. Porém isso nunca aconteceu. No início eles respondiam meus emails, porém ao passar do tempo, meus emails não eram mais respondidos. A última parcela foi paga no mês maio/*******. Realmente não sei o que fazer. Me sinto frustrado e indignado com a postura do Instituto Universal Brasileiro, por isso venho pedir ajuda ao ReclameAqui. grato.