Não recebi o certificado

Olá João,

Verificamos em nosso sistema que recebemos seu exame final pelos Correios no dia 13/07 e, após a correção, sua aprovação foi registrada em 20/07. Na mesma data, enviamos pelos Correios o formulário com as opções disponíveis para emissão do certificado.

Como o documento não foi recebido até o momento, para agilizar a solução, enviaremos o certificado simples para o e-mail cadastrado em seu registro. O envio será realizado ainda hoje, e você deverá recebê-lo até o final do dia.

Caso não receba o certificado até o final do dia, pedimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp (0xx15) 3363-8500, para que possamos verificar a situação e prestar o devido atendimento.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Instituto Universal Brasileiro.