Instituto Universal de Desenvolvimento Social

Reclamar dessa empresa

Santa Luzia - MG

18/01/2024 às 17:00

ID: 180768767

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Efetuei a inscrição para vestibular da FAETECRJ (Duque de Caxias - Imbariê), a prova estava marcada para dia 14/01/*******, devido as fortes chuvas tal exame foi adiado e transferido para a data do dia 28/01/*******, dia esse que não tenho condições de comparecer, pois tenho outra prova e não se pode estar em dois lugares ao mesmo tempo.

Contactei a instituição pedindo orientações de como pedir reembolso, a mesma orientou entrar em contato com a banca, assim o fiz.

No entanto a banca deu negativa e mencionou o item 3.2 do edital, que inclusive não tem nada a ver com os acontecimentos.

[ ITEM DO EDITAL: 3.2 A organizadora do concurso Recrutamento e Seleção Brasil LTDA, não se responsabilizará por solicitação de inscrição não recebida por motivos técnica dos computadores pessoais dos Candidatos, faltas ou falhas de comunicação, congestionamento das linhas de comunicação, bem como outros fatores que impossibilitem a transferência de dados. ]

Repliquei, informando a inconsistência do argumento usado para não reembolsar, enfatizei inclusive o item 6.1 do edital, que dá uma PREVISÃO do horário da prova, mas referente a DATA não se fala em previsão até mesmo porque no ANEXOI afirma a data da prova.

A banca retornou informando que faz reembolso apenas sob cancelamento do concurso ,o que configura uma conduta arbitrária: não se baseando em princípios lógicos, morais ou numa razão universal, pois não consta no edital e nem na lei nenhum item ou artigo que mencione tal decisão.

Posto isso solicito gentilmente o reembolso.

Número inscrição: *******