Não emissão de certificado de pós-graduação após 7 meses do prazo
Resolvido
Santarém - PA
23/01/2026 às 10:09
ID: 238586741
Ja faz 07 meses que terminei uma pós graduação nesse instituto, pos em policia judiciaria militar, ja mandei email, ja tentei contato por WhatsApp e os mesmo não respondem, o prazo maximo era 180 dias. Esse local é um descaso com o consumidor, ja fiz denuncias por esse canal e eles não respondem, indignado, irei procurar tambem os orgãos de proteção ao consumidor. Nao indico esse local para quem tem interesse algum em fazer pos graduação.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 09:42
Inicialmente, reiteramos ao Sr(a) as nossas desculpas pelo ocorrido. O certificado foi entregue no dia 02/02/2026, bem como para que o cliente tenha uma nova experiência conosco, foi oferecida uma bolsa 100% em qualquer um dos nossos cursos.
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 18:22
Não ganhei bolsa nenhuma...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2