NÃO ENTREGAM O CERTIFICADO NEM RESPONDEM OS CONTATOS !!!
Resolvido
Magé - RJ
11/10/2022 às 19:31
ID: 151656775
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive o desprazer de me inscrever no curso de pós graduação em direito penal militar pelo instituto venturo .
Obtive êxito em todo o curso na plataforma porém após a conclusão começaram os transtornos .
Desde então, já fiz diversos contatos pelo whatsApp do Instituto, por e-mail e até mesmo pelo WhatsApp do Sr Coronel Francisco , com o intuito de receber os meus certificados de conclusão de curso, os quais tenho direito, porém até a presente data não obtive êxito.
O próprio Coronel Francisco se prontificou a resolver meus problemas porém nem responde mais as mensagens .
Já se passaram mais de 4 meses da conclusão do curso e não tenho resposta
Total desrespeito com o aluno
Não recomendo para ninguém .
Compartilhe
Resposta da empresa
21/10/2022 às 18:25
Lamentamos o ocoorido e já estamos em contato para sanarmos as pendências existentes.
Réplica do consumidor
04/01/2023 às 10:17
Ninguém atende contato telefônico e quando o Sr Francisco responde, só faz promessas e mais promessas pedindo para tirar todas as reclamações que irá resolver e até agora nada .
Estou aguardando o meu certificado de pós graduação em direito penal militar e o da minha esposa também é até agora(1ano) nada de solução !!!
Consideração final do consumidor
31/08/2023 às 03:17
Atendimento muito complicado
Após vários meses de negociação
Resolveram em parte meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0